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第一条 为保护消者的合法权，金消者投诉问答消者投诉答辩书维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健发展，制定本法。 第二条 消者为生活消需要购买、使用商品或者接受服务。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，消者投诉华帝公司电话投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。

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